1.1 Het door u aangeschafte product wordt gedurende de garantieperiode die door de fabrikant en/of importeur wordt aangegeven, gegarandeerd tegen verborgen gebreken. De termijn hiervoor is meestal 1 jaar, in sommige gevallen 2 of 3 jaar, en is geldig vanaf de aankoopdatum die op de factuur vermeld staat. Als zich binnen de aangegeven garantietermijn een defect voordoet als gevolg van materiaal- en/of fabricagefouten (dit wordt beoordeeld door de fabrikant en/of importeur) zal de fabrikant en/of importeur in dat geval de reparatie kosteloos verrichten c.q. vervangen.

1.2 Schade veroorzaakt door het ondeugdelijk omgaan met het product wordt niet door Ringfoto 24 vergoed. Buiten de garantie vallende reparaties zullen door Ringfoto 24 zo snel en voordelig mogelijk worden verwerkt. Garantie vervalt als een artikel ondeugdelijk is behandeld, en er daardoor problemen zijn ontstaan. (Bijvoorbeeld vochtschade, laten vallen, etc.).

1.3 Garantie wordt alleen verleend indien aankoopbon en garantiebewijs worden meegeleverd. Garantie wordt niet verleend op accu`s, batteriun, kabels, ritsen en draagriemen.

1.4 Zelf uw reparatie brengen en afhalen in onze winkel is mogelijk tijdens de openingstijden van Ringfoto Blom en Ringfoto Haarlem. Dit heeft ten alle tijden onze voorkeur omdat deze manier sneller en efficiënter werkt. U kunt het product ook naar ons toezending. Echter u bent zelf verantwoordelijk voor de verzending. Het advies is dan ook om dit verzekerd en aangetekend te doen. Voor de naar ons en naar u terug verzonden reparaties worden de verzendkosten niet vergoed.

Indien uw camera in reparatie is, is het eventueel mogelijk een leentoestel te krijgen  . Dat is pas echte winkelservice!!

2. Reparatievoorwaarden
2.1 Reparaties die onder garantie worden behandeld worden uiteraard gratis gerepareerd. Ringfoto 24, Ringfoto Blom en Ringfoto Haarlem kunnen niet zelf beoordelen of een product onder de garantie gerepareerd wordt. Dit wordt beoordeeld door de importeur en/of fabrikant van het product. Valt het product niet onder de garantie wegens bijvoorbeeld laten vallen, vuil in de camera of vochtschade, dan ontvangt u een prijsopgave van de importeur en/of fabrikant indien de reparatie boven de 150 euro komt. Alle reparaties onder de 150 euro worden automatisch door de importeur en/of fabrikant gerepareerd.

2.2 Na deze prijsopgave zijn er 2 mogelijkheden: A) U gaat akkoord met de prijsopgave en het product wordt gerepareerd volgens de opgegeven prijsopgave. B) U gaat niet akkoord en wilt uw product retour. Er worden door de importeur en/of fabrikant minimaal € 50, - onderzoekskosten in rekening gebracht.

2.3 Ringfoto 24 is niet aansprakelijk voor meegeleverde accessoires bij reparaties. Reparaties dienen dan ook altijd zo mogelijk zonder accessoires (originele verpakking, geheugenkaart etc.) geleverd te worden.

Ringfoto Service Totaal Plan

Zoom in op zekerheid
Van uw nieuwe duurzame apparatuur wilt u natuurlijk jarenlang plezier hebben. Daarom vindt u bij de Ringfoto speciaalzaken Ringfoto Blom en Ringfoto Haarlem uitsluitend gerenommeerde foto-, video- en audiomerken. Daar komt nog bij, dat uw fotovakman begrippen zoals service en garantie hoog in het vaandel heeft staan.

Het Ringfoto Service Totaal Plan
Alle nieuwe apparatuur, die u bij de Ringfoto specialist koopt, valt natuurlijk onder de normale leveranciersgarantie. Dat wil zeggen, dat u voor een bepaalde periode garantie geniet op eventuele fabricagefouten. Maar met het Ringfoto Service Totaal Plan heb u echter nog meer zekerheid! Want hiermee is ook beschadiging door bijvoorbeeld vallen, stoten of waterschade gedekt en bij de uitgebreide dekking is eveneens verlies, inbraak en diefstal van uw kostbare bezit verzekerd. Bovendien wordt met het Ringfoto Service Totaal Plan de garantietermijn verlengd.

Welke apparatuur?
In principe komt alle nieuwe apparatuur voor het Ringfoto Service Totaal Plan in aanmerking. Dus niet alleen foto- en videocamera's, maar ook lenzen, flitsers, verrekijkers, projectoren, printers, audio-apparatuur, etc. Mobiele telefoons komen niet in aanmerking voor het Ringfoto Service Totaal Plan. Diverse mogelijkheden
Bij het unieke Ringfoto Service Totaal Plan kun u kiezen uit een tweetal mogelijkheden, te weten:

A - STANDAARD DEKKING
Deze optie biedt u veel meer zekerheid dan de gewone leveranciersgarantie. Bij de standaard dekking wordt uw apparatuur gerepareerd of vervangen, ook wanneer er sprake is van een defect of beschadiging, welke niet onder de normale garantie valt. Opzettelijke beschadiging is natuurlijk niet verzekerd. Maar raakt uw apparaat bijvoorbeeld beschadigd door een van buiten komend onheil, dan zal uw Ringfoto specialist zorg dragen voor perfecte reparatie of, indien herstel onverantwoord is, zelfs vervanging door een gelijkwaardig fonkelnieuw exemplaar. Dit tot maximaal het oorspronkelijke aankoopbedrag.

B - UITGEBREIDE DEKKING
Dit is de meest complete vorm van het Ringfoto Service Totaal Plan. In praktisch alle gevallen waar sprake is van een defect, beschadiging, verlies, inbraak of diefstal van uw verzekerde apparatuur word u schadeloos gesteld. Word u, bijvoorbeeld, het slachtoffer van een zakkenroller of diefstal vanuit een hotel, dan dekt deze verzekeringsoptie de schade, waar ter wereld jij u ook bevindt! Ook diefstal vanuit uw woning is natuurlijk verzekerd. En uiteraard is ook schade door een defect of een plotseling van buiten komend onheil gedekt. Wel is het zo, dat u natuurlijk altijd de normale voorzichtigheid in acht dient te nemen. N.B. Diefstal uit een motorrijtuig is van de verzekering uitgesloten.

Verzekerde periode
Het Ringfoto Service Totaal Plan biedt u de mogelijkheid om uw apparatuur bij de aanschaf voor een periode van twee of drie jaar te verzekeren. In de door jou gekozen periode is uw apparatuur verzekerd tegen beschadiging en, bij de uitgebreide dekking, ook tegen verlies, inbraak en diefstal.

Geen afschrijving
Het aankoopbedrag blijft de verzekerde waarde. Met andere woorden: gedurende de verzekerde periode vindt er geen afschrijving plaats. Indien reparatie onverantwoord is of in geval van diefstal of inbraak zal binnen de verzekeringsperiode een gelijkwaardig apparaat tot maximaal het aankoopbedrag worden vergoed.

Ook accessoires
Bij het Ringfoto Service Totaal Plan met uitgebreide dekking zijn gelijktijdig met de apparatuur aangeschafte accessoires, van handgreep tot statief, van etui tot videokoffer, tegen verlies, inbraak en diefstal mee te verzekeren. Zowel apparatuur als accessoires zijn dan verzekerd tegen fonkelnieuwe gelijkwaardige producten tot de maximale waarde van het aankoopbedrag.
Natuurlijk weet de Ringfoto Specialist alle "ins en outs" over het Ringfoto Service Totaal Plan. Vraag hem dus gerust alles wat u over deze unieke service wilt weten. Hij of zij zal u graag te woord staan!

Lees hier de polisvoorwaarden (opent in nieuw scherm).